Términos de Uso

Actualizado: 24 de Noviembre, 2023

Estos Términos de Uso se aplican al uso de los servicios de Ruvic junto con cualquier aplicación de software y sitio web asociados (colectivamente, los ‘Servicios’). Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y Ruvic e incluyen disposiciones importantes para resolver disputas a través de arbitraje. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos.

Si reside en el Área Económica Europea, Suiza o el Reino Unido, el uso de los Servicios está regido por estos términos.

Nuestros Términos Comerciales rigen el uso de Ruvic, nuestras APIs y otros servicios para empresas y desarrolladores.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos información personal. Aunque no forma parte de estos Términos, es un documento importante que debería leer.

Quiénes Somos

Ruvic es un asistente virtual diseñado y entrenado para seguir instrucciones en un aviso y proporcionar una respuesta detallada. Ruvic ofrece información de manera clara y comprensible a individuos, equipos o empresas en diferentes sectores.

Registro y Acceso

Edad Mínima: Debe tener al menos 13 años de edad o la edad mínima requerida en su país para dar consentimiento para utilizar los Servicios. Si tiene menos de 18 años, debe contar con el permiso de sus padres o tutor legal para utilizar los Servicios.

Registro: Debe proporcionar información precisa y completa para registrarse y obtener una cuenta para usar nuestros Servicios. No puede compartir sus credenciales de cuenta ni ponerlas a disposición de otras personas, y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si crea una cuenta o utiliza los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debe tener la autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

Uso de Nuestros Servicios

Lo Que Puede Hacer: Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, puede acceder y utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, debe cumplir con todas las leyes aplicables, así como con nuestra Política de Compartir y Publicar, Políticas de Uso y cualquier otra documentación, pautas o políticas que pongamos a su disposición.

Lo Que No Puede Hacer: No puede utilizar nuestros Servicios para ninguna actividad ilegal, perjudicial o abusiva. Por ejemplo, no puede:

  • Utilizar nuestros Servicios de manera que infrinja, apropie indebidamente o viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona.
  • Modificar, copiar, alquilar, vender o distribuir ninguno de nuestros Servicios.
  • Intentar o ayudar a alguien a ingeniería inversa, desensamblar o descompilar nuestros Servicios o componentes subyacentes de nuestros Servicios, incluyendo nuestros modelos.
  • Extraer datos o resultados de manera automática o programática.
  • Falsificar que la Salida fue generada por humanos cuando no lo fue.
  • Interferir o interrumpir nuestros Servicios, incluyendo eludir cualquier límite de tarifa o restricción o eludir cualquier medida de protección o mitigación de seguridad que implementemos en nuestros Servicios.
  • Usar la Salida para desarrollar modelos que compitan con Ruvic.

Software: Nuestros Servicios pueden permitirle descargar software, como aplicaciones móviles, que pueden actualizarse automáticamente para asegurar que esté utilizando la última versión. Nuestro software puede incluir software de código abierto regido por sus propias licencias que hemos puesto a su disposición.

Dominios Corporativos: Si crea una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico propiedad de una organización (por ejemplo, su empleador), esa cuenta puede ser agregada a la cuenta comercial de la organización con nosotros, en cuyo caso le notificaremos para que pueda facilitar la transferencia de su cuenta. Una vez que su cuenta sea transferida, el administrador de la organización puede controlar su cuenta, incluyendo el acceso al Contenido y puede restringir o eliminar su acceso a la cuenta.

Servicios de Terceros: Nuestros servicios pueden incluir software, productos o servicios de terceros (‘Servicios de Terceros’), y algunas partes de nuestros Servicios, como nuestra función de navegación, pueden incluir resultados de esos servicios (‘Resultados de Terceros’). Los servicios de terceros y los resultados de terceros están sujetos a sus propios términos, y no somos responsables de ellos.

Retroalimentación: Apreciamos sus comentarios, y usted acepta que podemos utilizarlos sin restricciones o compensación para usted.

Contenido

Tu contenido: Puedes proporcionar información sobre los Servicios (‘Entrada’) y recibir resultados de los Servicios basados en la Información (‘Salida’). La entrada y la salida juntas constituyen el ‘Contenido’. Eres responsable del Contenido, incluyendo asegurarte de que no viole ninguna ley aplicable o estos Términos. Declaras y garantizas que tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionar información sobre nuestros Servicios.

Propiedad del contenido: Entre usted y Ruvic AI, y en la medida permitida por la ley aplicable, usted (a) conserva sus derechos de propiedad sobre la Entrada y (b) es propietario de la Salida. Por la presente le asignamos todos nuestros derechos, títulos e intereses, si los hubiere, en y para la Salida.

Similitud de contenido: Debido a la naturaleza de nuestros servicios y a la inteligencia artificial en general, los resultados pueden no ser únicos y otros usuarios pueden recibir resultados similares de nuestros servicios. Nuestra tarea anterior no se extiende a los resultados de otros usuarios ni a los resultados de terceros.

Nuestro uso del contenido: Podemos utilizar el Contenido para proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, cumplir con la ley aplicable, hacer cumplir nuestros términos y políticas, y mantener seguros nuestros Servicios.

Cuando utilices nuestros Servicios, entiendes y aceptas:

  • Los resultados no siempre pueden ser precisos. No debes confiar en los resultados de nuestros Servicios como la única fuente de información veraz u objetiva, ni como sustituto de asesoramiento profesional.
  • Debes evaluar la precisión y adecuación de los Resultados para tu caso de uso, incluyendo la revisión humana cuando sea necesario, antes de usar o compartir los Resultados de los Servicios.
  • No debes usar ninguna Información Personal para ningún propósito que pueda tener un impacto legal o material en esa persona, como tomar decisiones crediticias, educativas, laborales, de vivienda, de seguros, legales, médicas u otras decisiones importantes sobre ella.
  • Los resultados pueden ser incompletos o no estar actualizados.
  • Nuestros Servicios pueden proporcionar Resultados incompletos, incorrectos u ofensivos que no representan los puntos de vista de Ruvic IA. Si la Salida hace referencia a productos o servicios de terceros, no implica respaldo o afiliación por parte de Ruvic AI.

Interrupción del Servicio

Podemos decidir interrumpir nuestros Servicios, pero si lo hacemos, le notificaremos con anticipación y reembolsaremos cualquier Servicio prepagado no utilizado.

Renuncia de Garantías

NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN ‘TAL CUAL’. EXCEPTO CUANDO ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, NOSOTROS Y NUESTROS AFILIADOS Y LICENCIATARIOS NO OFRECEMOS GARANTÍAS (EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO) CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, Y RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CALIDAD SATISFACTORIA, NO INFRACCIÓN Y DISFRUTE PACÍFICO, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE CUALQUIER CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, EXACTOS O LIBRES DE ERRORES, NI QUE CUALQUIER CONTENIDO SERÁ SEGURO O NO SE PERDERÁ O ALTERARÁ.
USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE CUALQUIER USO DE LOS RESULTADOS DE NUESTRO SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y NO DEBE CONFIAR EN LOS RESULTADOS COMO ÚNICA FUENTE DE VERDAD O INFORMACIÓN HECHA, O COMO SUSTITUTO DE CONSEJOS PROFESIONALES.

Limitación de Responsabilidad

NI NOSOTROS NI NINGUNO DE NUESTROS AFILIADOS O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA VOLUNTAD, USO O DATOS U OTROS PERJUICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL BAJO ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LA CANTIDAD QUE PAGÓ POR EL SERVICIO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL SURGIMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD O CIEN DÓLARES ($100). LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN SE APLICAN SOLO EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

Algunos países y estados no permiten la renuncia de ciertas garantías o la limitación de ciertos daños, por lo que algunos o todos los términos anteriores pueden no aplicarse a usted y es posible que tenga derechos adicionales. En ese caso, estos Términos solo limitan nuestras responsabilidades en la medida máxima permitida en su país de residencia. NUESTROS AFILIADOS, PROVEEDORES, LICENCIATARIOS Y DISTRIBUIDORES DE RUVIC SON BENEFICIARIOS DE TERCEROS DE ESTA SECCIÓN.

Términos Generales

Asignación: Usted no puede ceder ni transferir ningún derecho u obligación bajo estos Términos, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Podemos asignar nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos a cualquier afiliado, subsidiaria o sucesor en interés a cualquier negocio asociado con nuestros Servicios.

Cambios en estos Términos o Nuestros Servicios: Estamos trabajando continuamente para desarrollar y mejorar nuestros Servicios. Podemos actualizar estos Términos o nuestros Servicios en consecuencia de vez en cuando. Por ejemplo, podemos realizar cambios en estos Términos o Servicios debido a:

  • Cambios en la ley o requisitos regulatorios.
  • Razones de seguridad o protección.
  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.
  • Cambios que realizamos en el curso ordinario del desarrollo de nuestros Servicios.
  • Para adaptarse a nuevas tecnologías.

Retraso en la Aplicación de estos Términos: Nuestro fallo en hacer cumplir una disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerlo más tarde. Excepto según se establece en la sección de resolución de disputas anterior, si alguna parte de estos Términos se determina inválida o inaplicable, esa parte se aplicará en la mayor medida permitida y no afectará la aplicabilidad de ningún otro término.

Controles Empresariales: Debe cumplir con todas las leyes comerciales aplicables, incluidas las leyes de sanciones y control de exportaciones. Nuestros Servicios no pueden ser utilizados en beneficio de, ni exportados o reexportados a (a) ningún país o territorio embargado por EE. UU. o (b) cualquier individuo o entidad con los que las transacciones estén prohibidas o restringidas por las leyes comerciales aplicables. Nuestros Servicios no pueden ser utilizados para ningún uso final prohibido por las leyes comerciales aplicables, y su Salida no puede incluir material o información que requiera una licencia gubernamental para su divulgación o exportación.

Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Ruvic con respecto a los Servicios y, excepto por términos específicos del Servicio, reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo entre usted y Ruvic.